Lavorare in ConTe.it

Presentazione Azienda

ConTe.it è il brand italiano del Gruppo Admiral, la compagnia assicurativa diretta nata nel Regno Unito nel 1993 e specializzata nell'offerta di polizze assicurative per veicoli.
Ad oggi il Gruppo Admiral vanta più di 4 milioni di clienti e con i suoi 7 mila dipendenti è presente anche in Italia, Francia, Spagna e Stati Uniti.
In Italia ConTe.it è attiva dal 2008 e, come parte del Gruppo Admiral, persegue gli stessi obiettivi:

  • garantire prodotti assicurativi auto e moto al giusto prezzo
  • offrire un servizio d'assistenza di qualità che ascolti e risponda in modo chiaro e concreto alle esigenze del cliente

Alla base delle offerte assicurative di ConTe.it - flessibili e convenienti - ci sono la competenza e la reputazione del Gruppo Admiral, oltre ai migliori partner con cui collabora in Italia per assicurare ogni giorno un servizio di qualità.
Dal Gruppo Admiral, ConTe.it eredita la cultura aperta, innovativa e dinamica, che mette sempre al centro le persone. ConTe.it infatti è da anni tra le prime aziende del "Great Place to Work", trasformando i propri valori nel miglior servizio al cliente.
ConTe.it offre un servizio d'assistenza affidabile anche grazie ai 400 consulenti specializzati interni alla società.
Con un organico attuale di oltre 600 persone e un'età media del management di 38 anni ConTe.it è caratterizzata da un ambiente informale ed internazionale che si arricchisce grazie alla diversità delle persone che la costituiscono. E' l'ideale se vuoi sviluppare il tuo talento, lavorare con passione sentendoti creativo e libero di esprimerti!

 

La nostra cultura

La nostra cultura si fonda su una filosofia di base:
"People who like what they do, do it better"
Cerchiamo di creare ogni giorno un ambiente rilassato ed amichevole. Siamo fermamente convinti che le persone che lavorano con passione e dedizione possono raggiungere grandi obiettivi in un ambiente sereno e stimolante.
I dipendenti sono incoraggiati sempre nella crescita personale e vengono inseriti in percorsi di training su molte delle attività interne. Manager e membri senior dello staff accessibili e disponibili.
I pilastri della nostra cultura sono:
Equality - Communication - Reward - Fun
Lavorare divertendosi è il nostro motto! Il MOF: acronimo di "Ministry of Fun", è un programma pensato per organizzare eventi divertenti per tutta la popolazione aziendale. Sfilate a tema, gare culiniare e riffe di beneficenza sono alcuni esempi dei nostri eventi.
Grazie a questa filosofia e agli effetti che produce nell'ambiente di lavoro, il Gruppo Admiral e ConTe.it hanno ottenuto numerosi riconoscimenti come la certificazione del Great Place to work!

 

 

La nostra organizzazione

Divisi in 3 macro aree (Operations, Claims e Business Support Function) ogni dipartimento ha le proprie peculiarità e persegue i propri obiettivi per ottenere un business di sicuro successo.

  • Operations
    E' composta dai dipartimenti Sales, Customer Service e Rinnovi, che lavorano costantemente a contatto con i clienti per fornire supporto in fase di acquisto e rinnovo delle polizze e un'assistenza finalizzata a risolvere tutte le loro esigenze.

    Empatia, Professionalità e Disponibilità sono le caratteristiche dei nostri Consulenti,  indispensabili per offrire un ottimo servizio raggiungendo l'obiettivo con successo, abbinando i nostri prodotti alle reali esigenze del cliente!
    Il Consulente Assicurativo ha un ruolo fondamentale in ConTe.it e fa la differenza!
    Il nostro è un team energico e motivato, perché il successo della nostra attività è fornire un servizio con qualità.

    Ogni Cliente è diverso e speciale!
    Sarete abili Consulenti, supererete le aspettative dei nostri clienti grazie alla formazione e la disponibilità che vi metteremo a disposizione!
     

  • Area Claims
    Il dipartimento Claims si occupa delle varie fasi legate alla gestione del processo liquidativo.
    Il team Teleclaims gestisce telefonicamente la denuncia del sinistro. E' il primo contatto del cliente in caso di sinistro stradale, un momento spesso difficile durante il quale è fondamentale mostrare disponibilità, e professionalità per supportare il cliente in una situazione molto delicata.

    L'iter legato al risarcimento del sinistro verrà gestito dal nostro Team di Liquidatori esperti in diritto assicurativo, focalizzati sullo studio minuzioso della documentazione tecnica, nonché brillanti negoziatori in fase di trattativa nella liquidazione del danno.
    L'intero team potrà beneficiare di una formazione tecnica completa per garantire efficienza e professionalità.
    Per far parte del team Claims avrete bisogno di eccellenti doti comunicative, di mediazione e capacità di ascolto.
     

  • Business Support Function
    Le funzioni di Business Support sono funzioni di staff che supportano l'area Operations nello svolgimento delle attività di Business. Ogni dipartimento è composto da Team che lavorano ogni giorno con impegno e passione per il successo di ConTe.it  con un occhio sempre attento al cliente.

 

Formazione e sviluppo

In ConTe.it crediamo che tu debba ricevere la formazione e le opportunità di sviluppo necessarie a svolgere al meglio il tuo lavoro.
Dal momento in cui inizi il tuo percorso professionale in ConTe.it, il nostro team di formazione è qui per darti supporto!
Essendo fortemente orientati a fornire un ottimo servizio, la formazione si incentra sia sulla conoscenza approfondita dei nostri prodotti e servizi,  che sulle competenze necessarie a far sentire speciale il nostro cliente, sia interno che esterno.
Al momento del tuo inserimento in azienda ti mettiamo quindi a disposizione un'offerta formativa strutturata che integra obiettivi legati al sapere con quelli legati al saper fare e al saper essere un collega di ConTe.it.
Una volta inserito nel tuo team di lavoro continueremo a darti possibilità di apprendimento e di sviluppo.

 

Chi stiamo cercando

  • Portfolio Analyst (Roma)
  • Portfolio Analyst (Cardiff)
  • Junior Advanced Analytics Scientist
  • Consulenti assicurativi - Area Operation

 

Requisiti richiesti

  • Laurea
  • Buone conoscenza informatiche
  • Buona conoscenza della lingua Inglese

 

Portfolio Analyst

 

Consulente assicurativo - Area Operations

 

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