Corsi post laurea

Impariamo a gestire il conflitto

Il corso di perfezionamento e aggiornamento professionale “Analizzare, gestire e risolvere il conflitto” dell'Università di Verona presentato da due allieve, Emma Coltro e Giulia Righi.
18 Ottobre 2016

L’Ateneo di Verona ha aperto la prima edizione del Corso di perfezionamento e aggiornamento professionale Analizzare, gestire e risolvere il conflitto diretto dal professor Carlo Federico Perali. Un percorso formativo che mira a colmare una lacuna attualmente esistente in materia di conflict resolution, incentrato sulla logica e la razionalità con cui il conflitto deve essere affrontato senza trascurare gli aspetti psicologici sociali ed emotivi che esso coinvolge. L’obiettivo è imparare a negoziare usando le migliori strategie senza perdere di vista il risultato economico; imparare a discutere senza litigare; imparare a riconoscere le trappole mentali nelle quali troppo spesso cadiamo, sia attraverso l'insegnamento di modelli teorici sia grazie all’applicazione diretta delle tecniche apprese tramite laboratori didattici interattivi. A raccontare obiettivi formativi e programma didattico del Corso attraverso la loro esperienza diretta sono due allieve, Emma Coltro e Giulia Righi, “soddisfatte partecipanti all’edizione 2015/2016”.

“Le esperienze conflittuali fanno da sempre parte della nostra quotidianità: dispute politiche, drammi familiari, contrattazioni per il prezzo, problemi condominiali. Il fatto che il conflitto faccia parte della nostra vita di tutti i giorni ci porta a pensare di essere spontaneamente capaci di affrontarlo e gestirlo adeguatamente e senza troppe difficoltà”. Spiegano le due allieve che sottolineano: “è proprio l'esperienza quotidiana a darci prova di come il conflitto spesso non si diriga autonomamente e semplicemente verso la propria risoluzione, bensì richieda un impegno mirato. Nemmeno questo, tuttavia, si rivela sufficiente senza un metodo adeguato: quella che nasce come una semplice contesa può degenerare in ostilità, in cui comunicare diventa sempre più difficile e comprendersi un'impresa”.

“Anche noi studenti - aggiungono - abbiamo modo di confrontarci con le difficoltà celate nelle esperienze conflittuali e, talvolta inconsapevolmente, ci troviamo ad affrontare delle negoziazioni che purtroppo spesso si rivelano solo una dispersione di tempo e risorse, oltre che una frattura nelle relazioni”.

Proprio in quest’ottica è nata l’idea del corso Analizzare, gestire e risolvere il conflitto: le lezioni hanno coinvolto, il venerdì e il sabato, nelle aule del Polo Didattico “Ex Caserma Santa Marta”, un gruppo di partecipanti tra i quali Avvocati, Dottori Commercialisti e diversi studenti dell'Università di Verona. “Il programma didattico - precisano Emma Coltro Giulia Righi - altamente variegato, comprende quattro moduli: economia comportamentale e teoria dei giochi, diritto processuale e sostanziale, psicologia e sociologia del conflitto e metodologia di conflict resolution. Gli allievi hanno avuto modo di acquisire non solo competenze teoriche con tradizionali lezioni frontali ma soprattutto capacità operative, cimentandosi, alla fine di ogni modulo, in simulazioni e laboratori di sperimentazione, vero punto di forza di questo corso”.

A gennaio 2017 partirà in una veste rinnovata lo stesso corso con il titolo “Negoziare per Mediare”.

“Come la versione precedente - sottolineano le due allieve - sarà caratterizzato da un corpo docente altamente qualificato, diversificato a livello di discipline e proveniente sia dal contesto universitario sia dal mondo del lavoro; sarà aperto a professionisti di ogni settore, a studenti e a chiunque sia in possesso di un diploma di scuola secondaria di secondo grado e si auspica venga nuovamente accreditato, come l’anno scorso, dai principali Ordini Professionali di Verona e dall'Università stessa”.

 

Scheda del corso “Negoziare per Mediare”
Direttore Scientifico: Prof. Carlo Federico Perali
Tutor del Corso: Dott. Carlo Vettore
Durata del corso: Gennaio – Aprile 2017
Periodo di svolgimento: venerdì pomeriggio (ore 15 -18.30) e sabato mattina (ore 9 -13)
Modalità didattica: lezioni frontali e laboratori sperimentali
Modalità di selezione: L’accesso è subordinato a valutazione del Comitato scientifico del curriculum vitae del candidato
Sede del corso: Polo Didattico “Ex Caserma Santa Marta” – Via Cantarane 24, Verona
Scadenza presentazione domande di ammissione: 15 novembre 2016
Per informazioni:  
Sito 
facebook: Negoziare per mediare
email: carlo.vettore@univr.it